Polityka prywatności

W celu zapewnienia pełnej transparentności funkcjonowania Sklepu internetowego Winshop.pl poniżej prezentujemy informacje na temat zasad i sposobów przetwarzania danych osobowych, a także na temat przysługujących uprawnień związanych z przetwarzaniem danych. Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).

Czym są dane osobowe?

Dane osobowe są to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres email, adres zamieszkania, numer NIP i REGON, numer rachunku bankowego).

Czym jest przetwarzanie danych osobowych?

Przetwarzanie danych osobowych to wszelkie czynności wykonane na danych osobowych (np. ich zbieranie, przechowywanie, analizowanie, usuwanie). Dane osobowe zbieramy i przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym dla realizacji określonych celów.

Kto jest Administratorem Państwa danych osobowych?

Administratorem Państwa danych osobowych jest podmiot prowadzący Sklep internetowy Winshop.pl: Adrian Chmiała, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CSC Adrian Chmiała w Bielsko-Białej, ul. Klemensa Matusiaka 9 lok. 5, 43-30 Bielsko-Biała, NIP: 5472159147, REGON: 363927840.

W jaki sposób można skontaktować się w sprawie przetwarzania danych osobowych?

Z Administratorem danych osobowych można skontaktować się:

korespondencyjnie, na adres: ul. Kasztelańska 27, 30-116 Kraków
poprzez email: info@winshop.pl

Jakie Państwa dane osobowe są przetwarzane, w jakich celach i na jakiej podstawie?

Administrator oferuje Klientom różnego rodzaju usługi, związane z funkcjonowaniem Sklepu internetowego oraz podejmuje różne czynności związane z prowadzoną sprzedażą. W zależności od rodzaju czynności, Administrator przetwarza różne dane osobowe.

Cel: Rejestracja Konta w Sklepie internetowym

Dokonując rejestracji Konta w Sklepie internetowym, przekazują Państwo nam dane osobowe w postaci: imienia i nazwiska, adresu email, numeru telefonu, adresu zamieszkania lub adresu do korespondencji, a także danych dotyczących prowadzonej działalności gospodarczej (jeżeli dotyczy).

Dane te przetwarzane są w przypadku umowy o świadczenie drogą elektroniczną:

której są Państwo stroną, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b. RODO
która została zawarta z innymi podmiotami, w celu realizacji uzasadnionych prawnie interesów Administratora, polegających na zawarciu i wykonaniu umów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO

Cel: Realizacja umowy sprzedaży

Dokonując zakupu w Sklepie internetowym przekazują Państwo nam dane osobowe w postaci: imienia i nazwiska, adresu email, numeru telefonu, adresu zamieszkania lub adresu do korespondencji, danych dotyczących prowadzonej działalności gospodarczej (jeżeli dotyczy). Dokonując płatności za produkty zakupione w Sklepie internetowym z wykorzystaniem rachunku bankowego lub innego sposobu płatności online, przekazują Państwo nam dane osobowe w postaci: danych nadawcy przelewu oraz numeru rachunku bankowego lub inne dane identyfikujące płatność, uzależnione od przyjętego sposobu płatności.

Dane te przetwarzane są w przypadku umowy sprzedaży:

której są Państwo stroną, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b. RODO
która została zawarta z innymi podmiotami, w celu realizacji uzasadnionych prawnie interesów Administratora, polegających na zawarciu, wykonaniu i rozliczaniu umów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO

W związku z wypełnieniem obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności w zakresie fakturowania / księgowania, przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c. RODO.

Cel: Usługa Newsletter

Korzystając z usługi Newsletter, przekazują Państwo nam dane osobowe w postaci adresu email.

Dane te przetwarzane są w przypadku korzystania z usługi Newsletter:

przez Państwa osobiście, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b. RODO
przez inny Podmiot, w którym są Państwo zatrudnieni lub który reprezentują, w celu realizacji uzasadnionych prawnie interesów Administratora, polegających na wysyłce Newsletteru zgodnie z żądaniem Klienta, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO
w oparciu o wyrażoną zgodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a. RODO

Cel: Kontakt z klientami oraz nawiązanie współpracy, rozpatrywanie reklamacji

W przypadku nawiązania kontaktu ze Sklepem internetowym możemy przetwarzać także inne dane osobowe przekazane przez Klienta w treści kierowanej korespondencji lub przekazane telefonicznie.

W przypadku składania reklamacji, możemy przetwarzać także inne dane osobowe przekazane przez Klienta w treści kierowanej korespondencji.

Dane te przetwarzane są w przypadku

udzielenia odpowiedzi, w oparciu o udzieloną przez Państwa zgodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a. RODO
podjęcia działań na żądanie osoby, której dane są przetwarzane, przed zawarciem umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b. RODO
realizacji uzasadnionych prawnie interesów Administratora, związanych z dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami, związanymi z nawiązanym kontaktem oraz podejmowanymi w jego toku czynnościami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO

Dane osobowe we wszystkich wymienionych sferach mogą być przetwarzane dodatkowo w związku z dochodzeniem, ustalaniem oraz obroną przed roszczeniami oraz archiwizacją dokumentacji dotyczącej świadczonych usług i realizacji zawartych umów. Wówczas przetwarzamy Państwa dane osobowe ze względu na uzasadniony interes Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO.

Poza tym, w związku z funkcjonowaniem Sklepu internetowego, możemy uzyskiwać także dane o charakterze technicznym, w tym takie, które są rejestrowane automatycznie podczas korzystania ze Sklepu internetowego. Zasady gromadzenia tych danych opisane są w Polityce cookies dostępnej na stronie internetowej.

Czy muszą Państwo udostępnić swoje dane osobowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Konta, dokonania zakupów w Sklepie internetowym, korzystania z usługi Newsletter, też do rozpatrzenia reklamacji.

Jak długo będą przetwarzane Państwa dane osobowe?

Okres przetwarzania danych uzależniony jest od podstawy prawnej ich przetwarzania i wynosi:

dane przetwarzane w celu świadczenia usług elektronicznych (Konto, Newsletter): do momentu usunięcia Konta lub do momentu rezygnacji z usługi Newsletter
dane przetwarzane w celu realizacji i rozliczenia umów sprzedaży, a także na podstawie uzasadnionego interesu prawnego Administratora, w związku z dochodzeniem, ustalaniem i obroną przed roszczeniami: do 3 miesięcy od momentu przedawnienia roszczeń lub do momentu sprzeciwienia się osoby, której dane dotyczą, dalszemu takiemu przetwarzaniu – w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysługuje
dane przetwarzane ze względu na obowiązki wynikające z przepisów prawa (w tym dla celów podatkowych i rachunkowych): przez okres określony przepisami prawa powszechnie obowiązującego.

Komu przekazywane są Państwa danych osobowych?

Dane osobowe związane z funkcjonowaniem Sklepu internetowego mogą być przekazywane: podmiotom świadczącym usługi hostingu, zapewniającym obsługę techniczną prowadzonej przez Administratora strony internetowej, podmiotom świadczącym usługi teleinformatyczne.

Dane osobowe związane z zawieraniem i realizacją umów sprzedaży mogą być przekazywane: podmiotom obsługującym proces płatności oraz dostawy, podmiotom świadczących usługi w zakresie księgowości i rachunkowości, podmiotom świadczącym usługi prawne lub podatkowe.

Dane osobowe mogą także zostać przekazane organom publicznym, w przypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.

W oparciu o dane osobowe nie będą podejmowane w stosunku do Klientów decyzje w sposób zautomatyzowany, w tym decyzje będące wynikiem profilowania.

Dane osobowe mogą także zostać przekazane organom publicznym, w przypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.

Czy dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany?

Informacje, które gromadzimy w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec osoby fizycznej żadnych skutków prawnych lub istotnie wpływać na jej sytuację. Do zautomatyzowanego przetwarzania danych wykorzystujemy informacje o dokonanych zakupach, plikach cookies. Informacje te wykorzystywane są w celach analitycznych, związanych z poprawą funkcjonowania Strony internetowej oraz działalności Administratora, a także w celach marketingowych oraz dostosowania informacji marketingowych do indywidualnych preferencji.

Czy dane osobowe będą przetwarzane w sposób bezpieczny?

Administrator podejmuje wszelkie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Systemy informatyczne Administratora są zabezpieczone poprzez odpowiednie działania techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych przed utratą lub ich rozpowszechnianiem w sposób niezgodny z prawem.

Jakie przysługują Państwu uprawnienia?

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu uprawnienia:

prawo dostępu do danych oraz otrzymania kopii przetwarzanych danych osobowych
prawo żądania sprostowania danych
prawo do żądania usunięcia danych, do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych lub ograniczenia ich przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem
prawo do przenoszenia danych
prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku stwierdzenia, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem