Menu

Polityka prywatności

W celu zapewnienia pełnej transparentności funkcjonowania Sklepu internetowego Winshop.pl poniżej prezentujemy informacje na temat zasad i sposobów przetwarzania danych osobowych, a także na temat przysługujących uprawnień związanych z przetwarzaniem danych. Dokładamy wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w tym rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE („RODO”).

Czym są dane osobowe?

Dane osobowe są to informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej (np. imię, nazwisko, numer telefonu, adres email, adres zamieszkania, numer NIP i REGON, numer rachunku bankowego).

Czym jest przetwarzanie danych osobowych?

Przetwarzanie danych osobowych to wszelkie czynności wykonane na danych osobowych (np. ich zbieranie, przechowywanie, analizowanie, usuwanie). Dane osobowe zbieramy i przetwarzamy wyłącznie w zakresie niezbędnym dla realizacji określonych celów.

Kto jest Administratorem Państwa danych osobowych?

Administratorem Państwa danych osobowych jest podmiot prowadzący Sklep internetowy Winshop.pl: Adrian Chmiała, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą CSC Adrian Chmiała w Bielsko-Białej, ul. Klemensa Matusiaka 9 lok. 5, 43-30 Bielsko-Biała, NIP: 5472159147, REGON: 363927840.

W jaki sposób można skontaktować się w sprawie przetwarzania danych osobowych?

Z Administratorem danych osobowych można skontaktować się:

  1. korespondencyjnie, na adres: ul. Kasztelańska 27, 30-116 Kraków
  2. poprzez email: info@winshop.pl

Jakie Państwa dane osobowe są przetwarzane, w jakich celach i na jakiej podstawie?

Administrator oferuje Klientom różnego rodzaju usługi, związane z funkcjonowaniem Sklepu internetowego oraz podejmuje różne czynności związane z prowadzoną sprzedażą. W zależności od rodzaju czynności, Administrator przetwarza różne dane osobowe.

Cel: Rejestracja Konta w Sklepie internetowym

Dokonując rejestracji Konta w Sklepie internetowym, przekazują Państwo nam dane osobowe w postaci: imienia i nazwiska, adresu email, numeru telefonu, adresu zamieszkania lub adresu do korespondencji, a także danych dotyczących prowadzonej działalności gospodarczej (jeżeli dotyczy).

Dane te przetwarzane są w przypadku umowy o świadczenie drogą elektroniczną:

  1. której są Państwo stroną, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b. RODO
  2. która została zawarta z innymi podmiotami, w celu realizacji uzasadnionych prawnie interesów Administratora, polegających na zawarciu i wykonaniu umów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO

Cel: Realizacja umowy sprzedaży

Dokonując zakupu w Sklepie internetowym przekazują Państwo nam dane osobowe w postaci: imienia i nazwiska, adresu email, numeru telefonu, adresu zamieszkania lub adresu do korespondencji, danych dotyczących prowadzonej działalności gospodarczej (jeżeli dotyczy). Dokonując płatności za produkty zakupione w Sklepie internetowym z wykorzystaniem rachunku bankowego lub innego sposobu płatności online, przekazują Państwo nam dane osobowe w postaci: danych nadawcy przelewu oraz numeru rachunku bankowego lub inne dane identyfikujące płatność, uzależnione od przyjętego sposobu płatności.

Dane te przetwarzane są w przypadku umowy sprzedaży:

  1. której są Państwo stroną, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b. RODO
  2. która została zawarta z innymi podmiotami, w celu realizacji uzasadnionych prawnie interesów Administratora, polegających na zawarciu, wykonaniu i rozliczaniu umów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO

W związku z wypełnieniem obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności w zakresie fakturowania / księgowania, przetwarzamy Państwa dane osobowe na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c. RODO.

Cel: Usługa Newsletter

Korzystając z usługi Newsletter, przekazują Państwo nam dane osobowe w postaci adresu email.

Dane te przetwarzane są w przypadku korzystania z usługi Newsletter:

  1. przez Państwa osobiście, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b. RODO
  2. przez inny Podmiot, w którym są Państwo zatrudnieni lub który reprezentują, w celu realizacji uzasadnionych prawnie interesów Administratora, polegających na wysyłce Newsletteru zgodnie z żądaniem Klienta, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO
  3. w oparciu o wyrażoną zgodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a. RODO

Cel: Kontakt z klientami oraz nawiązanie współpracy, rozpatrywanie reklamacji

W przypadku nawiązania kontaktu ze Sklepem internetowym możemy przetwarzać także inne dane osobowe przekazane przez Klienta w treści kierowanej korespondencji lub przekazane telefonicznie.

W przypadku składania reklamacji, możemy przetwarzać także inne dane osobowe przekazane przez Klienta w treści kierowanej korespondencji.

Dane te przetwarzane są w przypadku

  1. udzielenia odpowiedzi, w oparciu o udzieloną przez Państwa zgodę, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a. RODO
  2. podjęcia działań na żądanie osoby, której dane są przetwarzane, przed zawarciem umowy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b. RODO
  3. realizacji uzasadnionych prawnie interesów Administratora, związanych z dochodzeniem lub obroną przed roszczeniami, związanymi z nawiązanym kontaktem oraz podejmowanymi w jego toku czynnościami, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO

Dane osobowe we wszystkich wymienionych sferach mogą być przetwarzane dodatkowo w związku z dochodzeniem, ustalaniem oraz obroną przed roszczeniami oraz archiwizacją dokumentacji dotyczącej świadczonych usług i realizacji zawartych umów. Wówczas przetwarzamy Państwa dane osobowe ze względu na uzasadniony interes Administratora, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f. RODO.

Poza tym, w związku z funkcjonowaniem Sklepu internetowego, możemy uzyskiwać także dane o charakterze technicznym, w tym takie, które są rejestrowane automatycznie podczas korzystania ze Sklepu internetowego. Zasady gromadzenia tych danych opisane są w Polityce cookies dostępnej na stronie internetowej.

Czy muszą Państwo udostępnić swoje dane osobowe?

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Konta, dokonania zakupów w Sklepie internetowym, korzystania z usługi Newsletter, też do rozpatrzenia reklamacji.

Jak długo będą przetwarzane Państwa dane osobowe? 

Okres przetwarzania danych uzależniony jest od podstawy prawnej ich przetwarzania i wynosi:

  1. dane przetwarzane w celu świadczenia usług elektronicznych (Konto, Newsletter): do momentu usunięcia Konta lub do momentu rezygnacji z usługi Newsletter
  2. dane przetwarzane w celu realizacji i rozliczenia umów sprzedaży, a także na podstawie uzasadnionego interesu prawnego Administratora, w związku z dochodzeniem, ustalaniem i obroną przed roszczeniami: do 3 miesięcy od momentu przedawnienia roszczeń lub do momentu sprzeciwienia się osoby, której dane dotyczą, dalszemu takiemu przetwarzaniu – w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysługuje
  3. dane przetwarzane ze względu na obowiązki wynikające z przepisów prawa (w tym dla celów podatkowych i rachunkowych): przez okres określony przepisami prawa powszechnie obowiązującego.

Komu przekazywane są Państwa danych osobowych?

Dane osobowe związane z funkcjonowaniem Sklepu internetowego mogą być przekazywane: podmiotom świadczącym usługi hostingu, zapewniającym obsługę techniczną prowadzonej przez Administratora strony internetowej, podmiotom świadczącym usługi teleinformatyczne.

Dane osobowe związane z zawieraniem i realizacją umów sprzedaży mogą być przekazywane: podmiotom obsługującym proces płatności oraz dostawy, podmiotom świadczących usługi w zakresie księgowości i rachunkowości, podmiotom świadczącym usługi prawne lub podatkowe.

Dane osobowe mogą także zostać przekazane organom publicznym, w przypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.

W oparciu o dane osobowe nie będą podejmowane w stosunku do Klientów decyzje w sposób zautomatyzowany, w tym decyzje będące wynikiem profilowania.

Dane osobowe mogą także zostać przekazane organom publicznym, w przypadkach przewidzianych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych.

Czy dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany?

Informacje, które gromadzimy w związku z korzystaniem ze Sklepu internetowego mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania), jednakże nie będzie to wywoływać wobec osoby fizycznej żadnych skutków prawnych lub istotnie wpływać na jej sytuację. Do zautomatyzowanego przetwarzania danych wykorzystujemy informacje o dokonanych zakupach, plikach cookies. Informacje te wykorzystywane są w celach analitycznych, związanych z poprawą funkcjonowania Strony internetowej oraz działalności Administratora, a także w celach marketingowych oraz dostosowania informacji marketingowych do indywidualnych preferencji.

Czy dane osobowe będą przetwarzane w sposób bezpieczny?

Administrator podejmuje wszelkie środki bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych. Dane osobowe są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione. Systemy informatyczne Administratora są zabezpieczone poprzez odpowiednie działania techniczne i organizacyjne, mające na celu ochronę danych przed utratą lub ich rozpowszechnianiem w sposób niezgodny z prawem. 

Jakie przysługują Państwu uprawnienia?

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu uprawnienia:

  1. prawo dostępu do danych oraz otrzymania kopii przetwarzanych danych osobowych
  2. prawo żądania sprostowania danych
  3. prawo do żądania usunięcia danych, do wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych lub ograniczenia ich przetwarzania w przypadkach przewidzianych prawem
  4. prawo do przenoszenia danych
  5. prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych
  6. prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w przypadku stwierdzenia, że dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem